關於 VPNGC
服務定位與營運原則
依據存取目標選擇線路，針對實際問題提供支援。
VPNGC / 服務說明
跨境存取與日常使用
VPNGC 是提供 AI 工具、國際網站與串流影音存取的跨境網路加速訂閱服務，適合需要查閱資料、使用線上工具，以及在不同裝置間切換的使用者。國際線路涵蓋 110+ 個國家、170+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux，同時連線裝置數不限。
選擇線路時，服務會以目標地區和實際用途為起點。網路連線成功與目標平台允許存取是不同環節；帳號地區、內容授權和平台規則仍須分別確認。
線路選擇與問題處理
選擇線路時，先確認目標服務支援的地區，再觀察日常使用時段的連線表現，不要只憑單次測速判斷長期體驗。遇到異常時，建議先確認用戶端狀態，再嘗試同一地區的其他線路，逐步釐清問題來自本地網路、線路或平台。
需要協助時，可在使用者面板提交客服工單，並說明使用的平台、目標服務與錯誤狀況。提交截圖前，請遮蔽密碼和訂閱資訊。計費規則以方案頁為準；本服務提供 7 天無理由退款。
隱私與資訊最小化
VPNGC 採用無日誌政策，不記錄瀏覽內容，並以量子加密作為連線保護的安全說明。建立帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可完成。
資訊蒐集僅限於帳戶管理、訂單處理和故障支援所需範圍。連線保護不代表目標網站不再蒐集資訊，仍請留意網站權限與帳戶設定。詳細處理範圍及使用約定，請參閱隱私權政策與使用條款。